教培跑路、家长退费有多难？小盛律师带你了解真相

假设你给孩子选了一家教培机构，提前交了学费。但有一天机构突然关门，负责人联系不上，孩子没法继续上课，你预充值还没用的钱也没了。是不是很抓狂？

别以为这是小概率事件，其实现在这种情况很常见。尤其是教培行业竞争激烈，甚至有的人专门为了骗家长充值后就跑路。

这时候家长肯定最想知道：我的钱还能要回来吗？ 作为一名律师，我的答案是：很难。

法律上的困难

1. 合同问题与执行困难。家长和教培机构之间有服务合同。家长交钱，机构承诺提供服务。如果机构关门不教课，这属于违约。按照法律，家长可以要求退钱。但法律规定和实际执行是两回事。
   • 机构没钱：很多关门机构早就欠债，剩下的钱根本不够退给所有家长。就算家长打赢官司，机构也可能没钱赔。
   • 找不到负责人：关门后负责人常会躲起来或转移财产。即使法院判家长赢，也可能找不到财产执行。 甚至有机构专门找了职业闭店人，这时候普通人就更难应对了。
2. 公司责任限制。教培机构多是有限责任公司。根据法律，公司股东只用自己投资的金额承担责任，不用拿个人财产还债。会面临下面问题：
   • 公司资产少：关门时，机构账户的钱常被用完，剩下的桌椅、租房合同等东西不值钱，不够退给家长。
   • 破产顺序：如果机构破产，家长属于普通债主，排在职员工资、税款之后，基本拿不到钱。所以，公司破产了，你也不能从老板那里要钱。只能吃下这个闷亏了，哎～
3. 维权成本高。法律保护消费者退钱的权利，但现实中很难做到。维权成本居高不下，这里的成本不止是金钱成本，也包括时间成本。
   • 维权费用高：家长要准备合同、缴费证明，还要请律师。如果要退的钱不多，可能连成本都不够。
   • 维权时间周期长：除了各种费用，家长还要花不少时间，来整理证据，和律师沟通。并且整个维权周期可能非常长，立案到开庭可能要 1 年多。

真实案例

案例一：某英语机构倒闭，几百名家长告上法院。虽然判家长赢，但机构账户只剩几万元，欠款却有几百万元。最后每位家长只拿到几百元。

案例二：家长给孩子报舞蹈班，交了一年学费。半年后机构关门，负责人找不到。家长告到法院，但负责人名下没有财产，最后钱也没拿回来。

这些实际例子也说明，家长要回钱非常困难。

如何预防跑路？

既然事后很难要回钱，就只能在选机构的时候，做好这些事，减少风险：

1. 查资质、看口碑：选有正规许可证的机构，别选无证的。最好是找那些已经运营了好多年，并且有不少孩子上了挺久课的机构～
2. 看退钱规则：签合同前仔细看退费条款，选容易退钱的。
3. 分期交钱：不要一次交太多，分几次交更安全。不要贪那点优惠，尽量不要预存太多费用。
4. 用转账付款：别用现金，留好付款记录。

---

2025.05.01 更新：

最高法院出了个新解释（法释〔2025〕4号），2025年5月1号就开始施行了，专门管这预付式消费的纠纷。具体可以参考我的新文章：预付费2025最新司法解释今日生效，消费者关心的这些问题有了明确答案了～