物业纠纷最新典型案例分享,法院办理物业纠纷的底层逻辑全在这

8 号的时候,最高法发布了5个关于物业纠纷的典型案例。其实我当时看了后就准备写写的,但是后来忙完了。今天刚好有空,就来接着写物业纠纷的。

其实前几天也写了物业纠纷相关的,主要是空置房物业费打折的问题。除了这个问题,现在物业和业主的矛盾还是有不少的,我相信交过物业费的人都有过体会。

然后关于物业和业主的法律纠纷其实也不少,各地法院也都在努力协调两方。然后上面还专门公布了 5 个典型案例,来引导这里处理纠纷的方式。今天我挑了 3 个大家可能遇到的,来给大家聊聊。

1. 欠费就禁门禁?物业没这个权利!

咱们都知道就算欠物业费,物业也不能停电停水的。然后呢,有的物业想了更绝的招,直接把门禁卡停了。最高法公布的案例中,张某因为欠了物业费,物业公司直接把他的门禁卡停了,电梯都坐不了,就是逼你交钱。

当然了,物业可能觉得:“你不给钱,我就不让你享受服务,天经地义嘛。” 一般人我估计也就算了,交钱了事。但这个案例中张某还是有点强硬的,直接起诉到法院,要求物业公司恢复他的门禁权限。

法院审理后,支持了张某的诉求。这里法院的观点是,催缴物业费可以,你可以打电话、发函,甚至去法院起诉。但是,不应以影响业主正常生活的方式催交。物业如果通过断水、断电、禁门禁来催债,那就是越界了,违法的。

2. 房子设计不好,能拒交物业费吗?

第二个案例中,徐先生买了房,发现厨房设计有问题,排烟倒灌。他一肚子气,觉得这房子住着不舒服,于是拒交了3年的物业费。物业催了好多次,他还是不交钱。没办法,物业只好把他告了。

法院支持了物业公司的诉讼请求。我估计有的朋友可能不理解,房子不好,我为什么要交钱?

其实这里有个“冤有头债有主”的道理。房子设计不好、质量有问题,那是开发商的锅;物业费是交给物业公司来维护小区公共秩序和卫生的。这是两码事,你不能拿开发商的错,去惩罚物业公司。

其实如果遇到房屋质量问题,你大可以找开发商修,或者起诉索赔。就算开发商和物业关系好,甚至是关联公司,你拒交物业费也是说不过去的。

3. 旧物业“赖着不走”,还要收钱?

第三个案例,小区业委会(厉害了,竟然成立了小区业委会,佩服)把旧物业炒了,选了个新的物业。结果旧物业公司耍赖,不仅不搬走,不交接资料,还继续赖在小区里,然后居然还厚着脸皮找业主收这段时间的物业费,收不到钱还去法院起诉。

法院怎么判?这个我估计大家没争议,肯定不要交。合同结束了,让你走你就得走。赖着不走是你的错,这段时间物业公司所谓的服务,属于强买强卖,业主不需要买单。

虽然这种情况少见,不过大家应该能形成共识,解聘物业后的“空窗期”或者“扯皮期”,只要是他们赖着不走,就理直气壮地不交物业费。

这里多说几句,之前也刷过一些视频,原物业公司是真的牛,合同都到期了硬是不撤场,让人无语。

盛律师说

看完这些案例,大家应该就知道法院处理这类纠纷背后的逻辑了。法院肯定是引导依法理性维权,构建和谐物业关系;物业不能乱催收,更不能以断水断电禁门禁来逼迫业主交钱。当然了,业主拒缴物业费,也得理由正当,不能以房屋设计不合理这种作为理由。

另外呢,也是要严格落实法律规定,维护物业服务秩序。法院也承认物业服务合同终止后的交接难,是当下物业服务领域的一个热点难点问题。这里还是要严格按照《中华人民共和国民法典》第九百四十九条来处理,不支持物业服务合同终止后物业费的主张。

盛菲

广东瑞轩律师事务所
执业律师/腾讯员工好评律师