假一赔十还能当赚钱手段？可惜法院不再支持职业打假人了，给的理由你认可吗？

今天跟朋友聊天，扯到了一个很有意思的话题。朋友说在某平台买了个书包，发现对方给的检测证书是假的，最后找平台投诉。结果商家送了书包不说，还赔了 100 块钱来了事。

朋友后续又买了些类似的，想再去投诉，结果客服就不理了。朋友比较好奇，为啥再买多了这些“假冒伪劣”产品，平台也不理了。

其实啊，如果了解过职业打假人，就知道为啥了。职业打假人，曾经让无良商家闻风丧胆，碰到就只能花钱消灾。但是现在其实风向早变了，如果知假买假，法院很难支持十倍赔偿请求的。这背后到底发生了什么，今天盛律师来聊聊吧。

你不了解的惩罚性赔偿

咱们先来看看常见的退一赔三和退一赔十到底是什么，可能很多人也不清楚的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果商家有欺诈行为（比如卖假货），你就有权要求退货，并获得购买价格三倍的赔偿。如果三倍赔偿还不到500块，那就按500块算。这个是默认的，只要遇到消费欺诈，都可以要求退一赔三。

如果卖家在出售商品时主动承诺过退一赔十，则可以按承诺退一赔十来索赔。当然了，为了保证食品安全呢，《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

简单说就是食品领域，默认的是退一赔十，最低 1000 元。有的脑子活络的人就利用这条款，来故意买有问题的产品，然后索要赔偿，就是俗话说的职业打假了。过去有段时间，为了净化市场环境，打击无良商家，法律对知假买假的索赔行为是比较支持的。背后的逻辑也很好理解，这样可以借助社会力量，提高商家售假成本，客观上保护了更多不知情的消费者。

职业打假风向变化

但是呢，当打假逐渐演变成一门生意，打假人利用漏洞，以牟利为目的进行批量、重复购买，再进行高额索赔时，这就慢慢偏离了法律的初衷。

针对这种情况，最高人民法院给出了最新的答案。2024年8月22日起施行的《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确规定，购买者明知食品不符合标准仍购买，法院应在“合理生活消费需要范围内”支持其赔偿请求。

我来划重点了，这里有个合理生活消费需要。这几个字，是区分“正常维权”与“职业打假牟利”的关键，也给职业打假人上了难度了。

从最近几年的司法实践来看，自从司法解释出来后，职业打假人就少了很多了，想靠着打假赚钱这条路也基本走不通了。

如何界定合理生活消费需要？

有的人比较好奇，什么才算是合理的范围呢？难道买到假货，多买几件就不行了吗？其实法院在裁判时会综合考量以下几个因素：

1. 购买数量与频次：这是最直观的判断标准。一个普通消费者，会在一个月内买几十上百件同款产品吗？如果是短期内大量、反复购买，超出正常使用量，就会被认定为不合理。
2. 购买目的：你是为了自己或家人使用，还是为了索赔牟利？如果你的行为模式，比如购买后从不拆封使用，立即就去投诉索赔，那你的“消费者”身份就很可能受到质疑。
3. 商品性质与个人情况：比如一个老年人大量购买婴幼儿食品，或者购买的商品保质期很短却大量囤积，这些都可能影响法院对你购买行为合理性的判断。
4. 行为习惯：普通消费者发现商品有问题，通常会选择退货或者向平台举报。而职业打假人的行为模式往往是广撒网，在多个平台、针对多个商家进行类似的索赔。

这里现在的实践来看，法律要保护的是真正的消费者，是你我这样为了生活需要而购物的人。咱们普通人偶尔买到假货，当然可以去主张索赔，法院也会支持。但是个人想靠这个发财，频繁去买假货索赔，那你的索赔请求就很难得到法院的支持了。

当然了，这里不支持赔偿10倍，买到后退货还是可以的。

盛律师说

当然了，最后如果大家生活中，偶尔遇到消费欺诈，或者买到假货了，那你还是可以去主张赔偿的。准备好购买凭证，和卖家的聊天记录，产品照片，权威的鉴定报告等等，走诉讼途径大概率是可以拿到赔偿的。

但是呢，如果想利用法律漏洞反复薅羊毛，现在基本不可能了，大家也别去尝试了。